Trabzon Yazılım Desteği & Bakım Mühendisliği
Trabzon ve çevresindeki işletmeler, KOBİ'ler, fabrikalar ve dijital girişimler için aracı ajans maliyeti ve iletişim kopukluğu olmadan; acil hata düzeltme, mevcut kod tabanını devralma, performans optimizasyonu ve 7/24 sistem bakımını kapsayan kurumsal yazılım desteği sunuyorum.
Trabzon İşletmelerine Özel Kesintisiz Yazılım Altyapısı
Trabzon genelinde faaliyet gösteren firmalar için duran bir sunucu, kilitlenen bir mobil uygulama veya hatalı çalışan bir B2B sipariş sistemi doğrudan ciro ve itibar kaybıdır. Doğu Karadeniz Lojistik ve Deniz Ticareti, Uzungöl ve Yayla Otel Rezervasyon başta olmak üzere Trabzon yerel pazarındaki işletmelerin dijital altyapılarını güvence altına alıyoruz. Spagetti kod haline gelmiş, önceki ajans veya yazılımcı tarafından yarıda bırakılmış ya da dokümantasyonu kayıp sistemleri devralıyor, modernize ediyor ve SLA garantili resmi sözleşmeyle kesintisiz çalışmasını sağlıyoruz.
Trabzon Sanayi & Teknoloji Bölgeleri
Aşağıdaki sanayi ve inovasyon merkezlerindeki işletmelere uzaktan ve yerinde mühendislik desteği verilmektedir:
- Trabzon Arsin OSB
- Trabzon Teknokent
- Beşikdüzü OSB
Trabzon İçin Sunduğumuz Yazılım Desteği Modülleri
Yalnızca bir arıza olduğunda değil, sistemlerinizin geleceğe hazır kalması için proaktif bakım sağlıyoruz.
Acil Hata & Bug Müdahalesi (SLA)
Çöken veritabanları, hata veren ödeme altyapıları veya kilitlenen API entegrasyonlarına anında müdahale. Hatanın tespiti, hotfix uygulanması ve kesintinin minimuma indirilmesi.
Mevcut Projeyi Devralma & Refactoring
Eski ajans veya yazılımcınızla yollarınızı ayırdıysanız; kaynak kodları inceliyor, spagetti yapıları temizliyor ve sisteminizi sürdürülebilir, modern bir mimariye taşıyoruz.
Sunucu, Bulut & Veritabanı Optimizasyonu
AWS, DigitalOcean, Hetzner veya yerel sunucularda Docker containerization, PostgreSQL/MySQL indeksleme, Redis önbellekleme ve SSL/güvenlik duvarı konfigürasyonu.
Mobil Uygulama Güncelleme (iOS / Android)
Apple App Store ve Google Play Store SDK güncellemeleri, politika uyumlulukları, push bildirim servisleri ve yeni işletim sistemi versiyonlarına adaptasyon.
Trabzon Yazılım Desteği Sıkça Sorulan Sorular
Trabzon'da yazılım desteği hizmetini nasıl sağlıyorsunuz (yerinde mi, uzaktan mı)?
Trabzon merkezli işletmelere hem 7/24 güvenli SSH/VPN ve bulut altyapıları üzerinden anında uzaktan mühendislik desteği, hem de kritik planlama, kod denetimi ve sistem geçişlerinde yerinde teknik danışmanlık sağlıyoruz. Doğrudan Bilgisayar Mühendisi ile iletişimde olursunuz.
Önceki yazılımcımızın veya ajansımızın yarım bıraktığı projeyi devralıyor musunuz?
Evet. En sık karşılaştığımız durum yarım kalan veya dokümantasyonsuz projelerdir. Trabzon'daki işletmeler için önce kapsamlı bir kod ve güvenlik denetimi (code audit) yapıyor; eksikleri, güvenlik açıklarını ve mimari hataları raporlayıp projeyi sorunsuz devralıyoruz.
Acil arıza durumlarında müdahale süreniz (SLA) nedir?
Kritik seviyedeki kesintiler ve sistem kilitlenmelerinde SLA sözleşmemize bağlı olarak 15 ila 45 dakika içerisinde ilk müdahale gerçekleştirilir. Sistemin geri yüklenmesi ve veri bütünlüğünün korunması en yüksek öncelikle ele alınır.
Yazılım bakım ve destek hizmeti sözleşmeli ve faturalı mı?
Kesinlikle evet. Tüm destek süreçleri hizmet seviyesi taahhüdü (SLA), Gizlilik Sözleşmesi (NDA) ve Türk Ticaret Kanunu'na uygun resmi kurumsal sözleşme ile güvence altına alınır; tüm ödemeler faturalandırılır.
Kaynak kodlarımızın ve veritabanımızın mülkiyeti kime ait oluyor?
Yazılan tüm kodlar, yapılan tüm optimizasyonlar ve veritabanı yedekleri %100 şirketinize aittir. Herhangi bir lisans kilitlemesi veya ajans bağımlılığı yaratılmaz.
Çevre İllerde Yazılım Desteği
Trabzon yakınlarındaki diğer sanayi ve ticaret merkezleri
Kaynak Kodları Teslim Edilir
%100 Açık Kaynak Kod & Fikri Mülkiyet Müşteriye Devredilir. Gizli kilit veya kod rehin alma yok.
Resmi Sözleşme ve Çalışma
Karşılıklı ıslak imzalı Gizlilik Sözleşmesi (NDA), 4 aşamalı hakediş takvimi ve kurumsal e-fatura.
1 Yıl Ücretsiz Teknik Destek
Yayına alındıktan sonra 12 ay boyunca kesintisiz hata düzeltme, SDK güncelleme ve mağaza kabul garantisi.
Doğrudan Bilgisayar Mühendisi
Aracı ajans komisyonu ve satış temsilcisi yok; doğrudan kodu yazan mühendisle birebir iletişim.
Bu Tip Bir Proje Ne Kadar Sürer ve Ne Kadara Mal Olur?
Sektörde saklanan bütçe ve takvim detaylarını dürüstçe paylaşıyoruz. Benzer ölçekteki projelerin ortalama teslim süresi ve bütçe aralığı seçilen kapsam ve mimari özelliklere göre aşağıdaki banttadır:
MVP / Çekirdek Sürüm: 3-5 Hafta • İleri Düzey Sistem: 6-10 Hafta
Tüm kaynak kodları, mağaza onayları ve 1 yıl teknik destek dahil
Fiyatı ve Süreyi Belirleyen 4 Kritik Faktör
Teklif Alırken Bilinmesi Gerekenler
Yazılımcılardan afaki ve tutarsız fiyatlar almak yerine; projenizi aşağıdaki 3 temel soruyla netleştirerek doğrudan nokta atışı bütçe ve takvim teklifi alabilirsiniz:
Kullanıcı Rolleri & Ekran Kapsamı
Sistemi kimler, hangi yetkilerle kullanacak?
Yalnızca son tüketici için bir mobil uygulama mı yapılacak, yoksa şirket yöneticisi, saha personeli, kurye veya satıcı için ayrı 2-3 arayüz/panel gerekecek mi?
Kritik Entegrasyonlar & Dış Servisler
Hangi harici servislerle haberleşilecek?
Kredi kartıyla ödeme alma (Sanal POS / İyzico), canlı harita/GPS, SMS/bildirim servisleri veya mevcut bir muhasebe/ERP (Logo, Mikro vb.) entegrasyonu var mı?
Tasarım Hazırlığı & Referans Uygulamalar
Aklınızdaki akış ve görsel dil nasıl?
Hazır logonuz, marka renkleriniz veya Figma taslaklarınız var mı? Yoksa aklınızdaki çalışma mantığını en iyi anlatan 1-2 benzer mobil uygulama örneği belirlediniz mi?
Bu 3 maddenin cevabını kabaca biliyorsanız; WhatsApp üzerinden yazarak 15 dakikada resmi kapsam ve kesin fiyat teklifinizi hemen alabilirsiniz.
Bu Tip Bir Proje Ne Kadar Sürer ve Ne Kadara Mal Olur?
Sektörde saklanan bütçe ve takvim detaylarını dürüstçe paylaşıyoruz. Benzer ölçekteki projelerin ortalama teslim süresi ve bütçe aralığı seçilen kapsam ve mimari özelliklere göre aşağıdaki banttadır:
MVP / Çekirdek Sürüm: 3-5 Hafta • İleri Düzey Sistem: 6-10 Hafta
Tüm kaynak kodları, mağaza onayları ve 1 yıl teknik destek dahil
Fiyatı ve Süreyi Belirleyen 4 Kritik Faktör
Trabzon Yazılım Desteği & Sistem Bakımı
Mevcut projenizi devralalım veya acil hatalarınızı çözelim. 15 dakikada resmi analiz alın.
Kaynak Kodları Teslim Edilir
%100 Açık Kaynak Kod & Fikri Mülkiyet Müşteriye Devredilir. Gizli kilit veya kod rehin alma yok.
Resmi Sözleşme ve Çalışma
Karşılıklı ıslak imzalı Gizlilik Sözleşmesi (NDA), 4 aşamalı hakediş takvimi ve kurumsal e-fatura.
1 Yıl Ücretsiz Teknik Destek
Yayına alındıktan sonra 12 ay boyunca kesintisiz hata düzeltme, SDK güncelleme ve mağaza kabul garantisi.
Doğrudan Bilgisayar Mühendisi
Aracı ajans komisyonu ve satış temsilcisi yok; doğrudan kodu yazan mühendisle birebir iletişim.