Mesafeli Satış Sözleşmesi: Mobil Uygulamalar ve Dijital İçerikler İçin Şablon
Mobil uygulama üzerinden yapılan fiziksel ve dijital satışlarda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği zorunlu sözleşme akışı.
⚖️ Hukuki Güvence ve %100 Kod Mülkiyeti
Projelerinizde resmi noter onaylı sözleşme, şeffaf hakediş ve açık kaynak kod devri ile çalışın.
Satın alma butonuna basılmadan hemen önce kullanıcıya 'Ön Bilgilendirme Formu' ve 'Mesafeli Satış Sözleşmesi' onaylatılmalıdır.
Sözleşmenin bir kopyası işlem tamamlandıktan sonra kullanıcının e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısı ile iletilmelidir.
Cayma hakkının istisnaları (anında ifa edilen dijital hizmetler) sözleşmede açıkça vurgulanmalıdır.
Nasıl Uygulanır? 4 Kritik Eylem Adımı
Mesafeli Satış Sözleşmesi İçin Mevcut Durum ve Risk Tespiti
Mesafeli Satış Sözleşmesi: Mobil Uygulamalar ve Dijital İçerikler İçin Şablon sürecinde yasal veya operasyonel riskleri belirlemek için sözleşmelerinizi, kod mülkiyetinizi ve veri akışlarınızı denetleyin.
Hukuki ve Teknik Metinlerin Hazırlanması
Yasal mevzuata (FSEK, TBK, KVKK, TTK) tam uyumlu maddeler ve kabul kriterleri içeren sözleşme/protokol metnini hazırlayın.
Karşılıklı İmza, E-İmza ve Zaman Damgası Onayı
Hazırlanan metinleri yetkili imzalarla resmiyete dökün; kaynak kod ve şartname eklerini zaman damgasıyla sabitleyin.
Uygulama, Denetim ve Periyodik Uyum Takibi
Sözleşme maddelerine ve yasal düzenlemelere harfiyen uyulduğunu sprint süreçlerinde ve teslimatlarda düzenli kontrol edin.
Mesafeli Satış Sözleşmesi sürecinde 'aramızda güven var' diyerek sözleşme veya yazılı onay yapmamak.
Yazılım sektöründeki ihtilafların %85'i sözleşmesiz veya belirsiz brief ile başlanan projelerden kaynaklanır. Yazılı sözleşme şarttır.
Fikri mülkiyet devrini genel ifadelerle geçiştirmek.
FSEK uyarınca devredilen her bir mali hakkı (işleme, çoğaltma, yayma) sözleşmede tek tek açıkça sayın.
Kıdemli Bilgisayar Mühendisi & Hukuki Uyum Notu
“Mesafeli Satış Sözleşmesi: Mobil Uygulamalar ve Dijital İçerikler İçin Şablon konusunda en sağlıklı yaklaşım, teknik mimariyi sözleşme diliyle birebir eşleştirmektir. Kod tabanında kimin ne zaman ne yazdığını gösteren temiz bir Git repo geçmişi, zaman damgalı commit'ler ve onaylı kabul tutanakları mahkemede en güçlü savunmanızdır.”
Bu Tip Bir Proje Ne Kadar Sürer ve Ne Kadara Mal Olur?
Sektörde saklanan bütçe ve takvim detaylarını dürüstçe paylaşıyoruz. Benzer ölçekteki projelerin ortalama teslim süresi ve bütçe aralığı seçilen kapsam ve mimari özelliklere göre aşağıdaki banttadır:
MVP / Çekirdek Sürüm: 3-5 Hafta • İleri Düzey Sistem: 6-10 Hafta
Tüm kaynak kodları, mağaza onayları ve 1 yıl teknik destek dahil
Fiyatı ve Süreyi Belirleyen 4 Kritik Faktör
Kaynak Kodları Teslim Edilir
%100 Açık Kaynak Kod & Fikri Mülkiyet Müşteriye Devredilir. Gizli kilit veya kod rehin alma yok.
Resmi Sözleşme ve Çalışma
Karşılıklı ıslak imzalı Gizlilik Sözleşmesi (NDA), 4 aşamalı hakediş takvimi ve kurumsal e-fatura.
1 Yıl Ücretsiz Teknik Destek
Yayına alındıktan sonra 12 ay boyunca kesintisiz hata düzeltme, SDK güncelleme ve mağaza kabul garantisi.
Doğrudan Bilgisayar Mühendisi
Aracı ajans komisyonu ve satış temsilcisi yok; doğrudan kodu yazan mühendisle birebir iletişim.
Sıkça Sorulan Sorular
Mesafeli Satış Sözleşmesi konusunda anlaşmazlık çıkarsa ilk adım ne olmalıdır?
Bu süreci resmi bir avukat olmadan yönetebilir miyim?
Sözleşmenin e-posta veya PDF üzerinden imzalanması geçerli midir?
İlgili Diğer Yazılım Hukuku Rehberleri
App Store İçin Kullanıcı Sözleşmesi (EULA) Şablonu: Standart vs Özel Lisans
Apple'ın Standart EULA şartları yerine kendi özel Son Kullanıcı Lisans Sözleşmenizi (Custom EULA) yükleme ve sorumluluk sınırlamaları.
İptal ve İade Koşulları: Dijital Hizmetlerde Cayma Hakkı İstisnası
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve gayrimaddi mallarda 14 günlük yasal cayma hakkının sınırları ve iade politikası.
Sanal POS Sahtekarlık (Fraud) ve Çalıntı Kart Sorumluluğu Kime Aittir?
3D Secure olmadan yapılan çalıntı kart harcamalarında Chargeback (Ters İbraz) maliyetinin işletmeye ve ödeme kuruluşuna rücusu.
Teklif Alırken Bilinmesi Gerekenler
Yazılımcılardan afaki ve tutarsız fiyatlar almak yerine; projenizi aşağıdaki 3 temel soruyla netleştirerek doğrudan nokta atışı bütçe ve takvim teklifi alabilirsiniz:
Kullanıcı Rolleri & Ekran Kapsamı
Sistemi kimler, hangi yetkilerle kullanacak?
Yalnızca son tüketici için bir mobil uygulama mı yapılacak, yoksa şirket yöneticisi, saha personeli, kurye veya satıcı için ayrı 2-3 arayüz/panel gerekecek mi?
Kritik Entegrasyonlar & Dış Servisler
Hangi harici servislerle haberleşilecek?
Kredi kartıyla ödeme alma (Sanal POS / İyzico), canlı harita/GPS, SMS/bildirim servisleri veya mevcut bir muhasebe/ERP (Logo, Mikro vb.) entegrasyonu var mı?
Tasarım Hazırlığı & Referans Uygulamalar
Aklınızdaki akış ve görsel dil nasıl?
Hazır logonuz, marka renkleriniz veya Figma taslaklarınız var mı? Yoksa aklınızdaki çalışma mantığını en iyi anlatan 1-2 benzer mobil uygulama örneği belirlediniz mi?
Bu 3 maddenin cevabını kabaca biliyorsanız; WhatsApp üzerinden yazarak 15 dakikada resmi kapsam ve kesin fiyat teklifinizi hemen alabilirsiniz.
Bu Tip Bir Proje Ne Kadar Sürer ve Ne Kadara Mal Olur?
Sektörde saklanan bütçe ve takvim detaylarını dürüstçe paylaşıyoruz. Benzer ölçekteki projelerin ortalama teslim süresi ve bütçe aralığı seçilen kapsam ve mimari özelliklere göre aşağıdaki banttadır:
MVP / Çekirdek Sürüm: 3-5 Hafta • İleri Düzey Sistem: 6-10 Hafta
Tüm kaynak kodları, mağaza onayları ve 1 yıl teknik destek dahil
Fiyatı ve Süreyi Belirleyen 4 Kritik Faktör
Aklınızdaki Projeyi Hayata Geçirmeye Hazır Mısınız?
15 dakikada projenizin kapsamını, mimarisini ve şeffaf fiyat teklifini hazırlayalım. Doğrudan Bilgisayar Mühendisi ile görüşün.
Kaynak Kodları Teslim Edilir
%100 Açık Kaynak Kod & Fikri Mülkiyet Müşteriye Devredilir. Gizli kilit veya kod rehin alma yok.
Resmi Sözleşme ve Çalışma
Karşılıklı ıslak imzalı Gizlilik Sözleşmesi (NDA), 4 aşamalı hakediş takvimi ve kurumsal e-fatura.
1 Yıl Ücretsiz Teknik Destek
Yayına alındıktan sonra 12 ay boyunca kesintisiz hata düzeltme, SDK güncelleme ve mağaza kabul garantisi.
Doğrudan Bilgisayar Mühendisi
Aracı ajans komisyonu ve satış temsilcisi yok; doğrudan kodu yazan mühendisle birebir iletişim.